Cliniques “résolution de problème”: un membre expose un défi réel (commercial, produit, organisation), le groupe clarifie puis propose des pistes en sprints chronométrés. On finit par une décision simple : 1 à 2 actions datées et un·e responsable. Format court, impact immédiat.
En résumé
– Durée : 45 à 60 min.
– Groupe : 8–12 personnes.
– Rôles : 1 « client » (porte le défi) • 1 facilitateur·rice • 1 timekeeper.
– Livrable : fiche « problème → options → décision → plan J+14 ».
Pourquoi ça marche ?
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💼 Côté biz
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Mode d’emploi (simple et sans jargon)
1. Avant (J-3 → J-1)
– Demander au « client » une formulation neutre du défi (faits, sans jugement).
– Partager 3 critères de réussite (ex. signer 2 POC d’ici 60 jours).
– Préparer une fiche vierge : Contexte • Question clé • Contraintes • Idées • Décision • Plan J+14.
2. Pendant (jour J)
– 0–10 min Clarifier : questions factuelles uniquement ; le groupe reformule la question clé.
– 10–30 min Sprint d’idées : chacun note en silence, puis partage (1 idée = 1 phrase).
– 30–45 min Tri & décision : vote rapide, on retient 2 pistes max.
– 45–60 min Plan & engagement : qui fait quoi, d’ici quand ; obstacles anticipés ; 1 indicateur simple.
3. Après
– Envoyer la fiche (décision + plan J+14).
– Bloquer un point J+14 (15 min) : statut, levées de blocage, prochaine étape.
Petits plus qui font la différence
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