Un petit groupe de pairs se réunit régulièrement pour aider l’un d’entre eux à résoudre une situation réelle. À chaque séance, une personne devient « client » (elle expose son cas), les autres jouent les « consultants » (ils questionnent, proposent des pistes), le tout selon une trame en 6 étapes qui conduit à 1–2 actions concrètes à mettre en œuvre avant la séance suivante.
En résumé
– Durée d’une séance : 2 h
– Taille du groupe : 6–8 personnes (jusqu’à 10)
– Cadence : toutes les 4 semaines, sur 6 à 12 mois
– Livrable : fiche séance « situation → options → décision → plan J+30 »
Pourquoi ça marche ?
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Mode d’emploi (simple et sans jargon)
1. Avant (J-10 → J-2)
– Fixer groupe, calendrier et règles (confidentialité, temps de parole, bienveillance).
– Briefer le rôle de chacun (client, consultants, facilitateur·rice) et partager la trame en 6 étapes.
– Ouvrir un modèle de fiche séance (contexte, question-clé, critères de réussite, options, décision, plan J+30).
2. Pendant (chaque séance, 2 h)
– 0–15 min — Exposer & clarifier : le client pose les faits ; questions uniquement.
– 15–25 min — Contrat d’apprentissage : « de quoi ai-je besoin aujourd’hui ? ».
– 25–75 min — Consultation : idées, retours d’expérience, mises en garde.
– 75–100 min — Synthèse du client : ce qu’il retient et décide.
– 100–120 min — Plan d’action : 1–2 actions, qui fait quoi, d’ici quand.
3. Après
– Envoyer la fiche séance complétée.
– Prévoir un retour sur résultats en ouverture de la séance suivante (5–10 min).
Petits plus qui font la différence
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