Café MAIA : agent vocal téléphonique IA
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mercredi 25 mars 2026 de 11h à 12h
Visio 1h
GOOGLE MEET - Pas d'enregistrement
Les agents vocaux basés sur l’intelligence artificielle se multiplient : accueil téléphonique automatisé, qualification de prospects, prise de rendez-vous, support client…
Mais derrière la promesse d’un standard intelligent disponible 24h/24, de nombreuses questions se posent :
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Est-ce réellement fiable ?
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Quels sont les coûts réels ?
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Quelles sont les limites de ces technologies ?
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Comment éviter de dégrader l’expérience client ?
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Quelles obligations légales faut-il respecter ?
Beaucoup d’entreprises envisagent d’installer un agent vocal sans mesurer tous les enjeux techniques, juridiques et organisationnels.
Lors de ce Café MAIA, nous allons faire un tour complet du sujet.
Les autres dates
mercredi 08 avril 2026
SAREA pour networker autrement.
Au programme
✔ Comprendre ce qu’est réellement un agent vocal IA
✔ Les technologies derrière ces solutions
✔ Les cas d’usage pertinents pour les entreprises
✔ Les limites actuelles de ces systèmes
✔ Les coûts à anticiper (souvent sous-estimés)
✔ Les questions juridiques et RGPD
✔ Les bonnes pratiques pour mettre en place un agent vocal efficace
Pour qui ?
Cet échange s’adresse aux :
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dirigeants de TPE et PME
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indépendants
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responsables organisation / innovation
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toute personne curieuse de comprendre comment l’IA peut transformer la gestion des appels téléphoniques.
Format
☕ Café MAIA = un moment convivial pour découvrir l’IA et l’automatisation appliquées aux entreprises.
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présentation courte et accessible
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exemples concrets
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temps d’échange entre participants
📅 Date : mercredi 25 mars
⏰ Horaire : 11h00
💻 En ligne
⚠️ L’inscription est gratuite mais nécessaire pour recevoir l’accès à la session.
Si vous vous posez des questions sur les agents vocaux IA ou que vous envisagez d’en installer un dans votre entreprise, ce Café MAIA vous donnera les clés pour comprendre avant de vous lancer.
Animé par
Natacha De Resende
Fondatrice de MonAgenceIA
Automatisation & intelligence artificielle pour les entreprises
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